當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息技術(shù)時(shí)代,信息技術(shù)正日益成為我們工作和生活中的一個(gè)重要部分,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和快速擴(kuò)散,對(duì)管理者提出了許多新的要求,并促使人們重新思考業(yè)務(wù)的本質(zhì),信息技術(shù)資源外包使得IT再定位的問題不斷升級(jí),“外買比自制好”的思想逐漸被大家所接受,隨著企業(yè)管理對(duì)信息技術(shù)依賴性的不斷增長(zhǎng),服務(wù)外包越來越成為客戶關(guān)注的熱點(diǎn)。作為管理策略,通過外部專業(yè)服務(wù)商有效率、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地為組織提供信息技術(shù)服務(wù),可以獲得許多收益